Teorias da liderança
A liderança tem sido tema de pesquisas nos mais diversos campos do conhecimento humano desde a década de 1930. A partir de então, a pesquisa e a literatura existente sobre liderança evoluíram de uma óptica filosófica para teorias que descreviam traços e características pessoais dos líderes eficazes, passando por uma abordagem funcional básica que esboçava o que líderes eficazes deveriam fazer até alcançarmos uma abordagem mais situacional, em que uma liderança mais flexível e adaptável às situações é tida como a mais eficaz.
Vejamos então as abordagens mais marcantes da história da liderança humana...
- Abordagem Traço ou a Teoria do Grande Homem: comum nos anos 20 do século XX, sugeria que existiam traços e características comuns entre todos os grandes líderes, independentemente dos contextos, como a inteligência, auto-confiança, determinação, integridade e sociabilidade.
- Abordagem Comportamental: esta teoria foi a primeira abordagem numa visão mais prática da liderança, na medida em que decorreria da observação comportamental de líderes bem-sucedidos na tentativa de estabelecer paralelismos entre eles.
- Abordagens Situacionais: a teoria situacional reporta-nos ao conjunto de três factores fundamentais para a ocorrência bem-sucedida de liderança, sendo a tríade composta pela interacção pessoal (líder e liderados), as tarefas a realizar e as condições externas aos envolvidos, que seriam determinantes na obtenção do sucesso.
Em 1985, Bass teoriza dois grandes conceitos que seriam a base de referência para as organizações:
- Liderança Transformacional: tem por objectivo mudar a forma como os subordinados se percepcionam, enfatizando as oportunidades e os desafios que o meio lhes coloca; os líderes são vistos como indivíduos pró-activos, melhorando a performance dos seus subordinados sempre em prol da organização.
- Liderança Transaccional: refere-se à relação de troca entre o líder e os seus subordinados para responder aos seus próprios interesses através de reconhecimento dado pela forma de elogio, louvor, recompensa ou punição, no caso de as metas não serem atingidas; estabelecem-se acordos para a realização de tarefas com base na negociação e entendimento mútuo.
De referir que ambos os processos não são antagónicos mas antes complementares. Enquanto que a liderança transaccional se associa a níveis de desempenho mais baixos, a liderança transformacional visa a transcendência do desempenho de forma a atingir os melhores resultados.